鉄道模型（Nゲージ・HOゲージ）・木製模型・プラモデル等の販売店です！
　取り扱いメーカー　　　検索のポイント

よくあるご質問　Q＆A
　　Q＆A　ホビーズドットコムについて
◆Q
 登録内容に変更がある場合は？
◇A
 ご登録内容に変更があった場合は、ショッピングページの上部にあります、〔マイページボタン〕よりログインください。 お客様に関する情報がいつでも変更できます。
　
◆Q
 自宅以外にも配達できますか？
◇A
 お届け先のご指定画面で自宅以外の（勤務先等）にも配達可能です。
　
◆Q
 ２回目以降の注文なのにログインできないのですが？
◇A
 「．」ドット「，」カンマなどの間違いはございませんか？今一度ご確認ください。
ログインに関してのお問い合わせはお問い合わせフォームにてお願いいたします。
　
◆Q
 ご注文後しばらく経ってもご注文確認メールが届きませんが？
◇A
 メールアドレスの記入ミスが考えられますので、お問い合わせフォームにてご連絡お願いいたします。
Yahoo！メールをご利用のお客様や迷惑メール対策ソフトを利用のお客様に関しては「受信フォルダ」ではなく、「迷惑メール」フォルダへ届いている場合がありますので、ご確認お願いします。
　
◆Q
 注文を追加して代金が20,000円以上の場合は、送料は無料になりますか？
◇A
 ご注文締切時間内（午後10時まで）の追加注文で商品の代金が20,000円以上になる場合は送料無料になります。
　
◆Q
 海外への発送は可能ですか？
◇A
 商品の特性上、破損しやすく返品等のやり取りにもお手数をお掛けしてしまいますので、海外への発送は取り扱っておりません。ご了承くださいませ。
　　Q＆A　鉄道模型について
◆Q
 NゲージとHOゲージの違いはなんですか？
◇A
 違いは車両のサイズです。
Nゲージは現在もっとも愛好家の多い鉄道模型の規格で、線路幅（ゲージ）が9mmであることからナインの頭文字をとり、Nゲージと呼ばれています。一方で、HOゲージは、線路幅が12mmとNゲージに比較して幅広のため、車両自体もNゲージに比較して、大きめのサイズとなっております。
Nゲージは小さなスペースでレイアウトが構成できる上、各種ストラクチャー（ホームや建物など）が充実しているため、ジオラマを作成して楽しみたい方にはNゲージをお勧めします。

当店では新聞サイズでお手軽にジオラマ模型を楽しめるZゲージ（線路幅6.5mm）という、Nゲージより小さいサイズの製品も販売しておりますので、是非ご検討ください。
　
◆Q
 Nゲージの線路は、異なるメーカーでも接続できますか？
◇A
 線路は、KATOとTOMIXの2社より販売されていますが、通常接続は出来ません。
接続するパーツもありますが、初心者の方はいずれかのメーカーで構成されることをお勧めします。
　
◆Q

Nゲージの車両は、異なるメーカーの車両でも連結できますか？
◇A
 連結に関しては異なるメーカーでもカプラー（車両の連結器）というパーツを変更することで接続できるものもありますが、メーカーや車両によって変更するカプラーは異なりますので、購入の際は十分注意ください。
　
◆Q
 電源ユニット（パワーパック）は、異なるメーカーでも使用できますか？
◇A
 Nゲージ・HOゲージの電源は、家庭用コンセントで流れている交流100Vを、直流12Vに変換するパワーパックと呼ばれる制御装置を使用します。
一般に、各社から販売されている動力付の車両は、電源ユニット（パワーパック）のメーカーに関わらず走行させることが出来ますが、電源ユニットと線路は、走行以外の機能も含まれている機器も多いため、同じメーカーで対応されることをお勧めいたします。
　
　
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